Politica de envios

 

1. Área De Entrega

Nuestro sitio web realiza envíos exclusivamente dentro del territorio de España.
Algunas zonas con acceso logístico limitado pueden quedar excluidas del servicio por motivos operativos.

2. Costes De Envío

• Para pedidos inferiores a 80 €, el coste de envío es de 8 €.
• Para pedidos iguales o superiores a 80 €, el envío es gratuito.

El importe mostrado en el momento del pago corresponde al total final del pedido, incluyendo todos los costes obligatorios y los impuestos aplicables.

3. Procesamiento De Pedidos

Tras la confirmación del pago, los pedidos se procesan normalmente en un plazo de 1 a 4 días laborables.

Fecha Límite De Procesamiento

• Los pedidos realizados antes de las 15:30 se procesan el mismo día laborable.
• Los pedidos realizados después de las 15:30 se procesarán a partir del siguiente día laborable.
• En caso de festivos en España, el procesamiento se realizará el siguiente día laborable disponible.

4. Método De Envío Y Plazo De Entrega

• Utilizamos servicios logísticos para garantizar entregas seguras y eficientes.
• El plazo estimado de entrega es de 7 a 11 días laborables desde el envío del pedido.
• En circunstancias excepcionales, el plazo de entrega puede verse afectado.

5. Impuestos Aplicables

Todos los precios mostrados en el sitio web incluyen los impuestos aplicables conforme a la normativa fiscal vigente en España.

6. Seguimiento Del Envío Y Atención Al Cliente

• Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento.
• El estado del envío puede consultarse en cualquier momento mediante el enlace facilitado.

7. Información De Contacto

Correo electrónico: offers@cottamart.com
Teléfono: +81 (709) 258 15 57
Dirección: SHIN KITAJIMA 3-9-3-708, SUMINOE-KU, ŌSAKA-SHI, ŌSAKA 559-0024, JAPÓN
Horario de atención: lunes a viernes, de 08:30 a 15:30
Área de servicio: España